Voer werkopdrachten efficiënt en First Time Right uit, juist als verandering de standaard is. Regisseer het proces in de keten. Laat mensen het maximale uit zichzelf halen. Je doet het met onze FieldService+ software.

Wij helpen dienstverleners met een technische buitendienst om uiteenlopende werkopdrachten in fieldservice vlekkeloos uit te voeren en slim te combineren. Dit doen we in de telecom- en nutssector en voor ingenieursbureaus.

Over ons

Wat is jouw grootste uitdaging?

  • Regie over je proces krijgen én houden

    Je werkt veel samen met externe partijen. Werkpakketten veranderen continu. Dat maakt het lastig om regie over het proces te houden. Waardoor je je SLA’s en KPI’s niet haalt.

    Lees meer

  • Grote diversiteit aan opdrachten

    Je werkopdrachten zijn ‘geautomatiseerd’ met Excel, whatsapp, e-mail en allerlei losse apps. De reden: bij iedere opdracht zijn de workflow, bijdragers en systemen weer anders.

    Lees meer

  • Je mensen optimaal faciliteren

    Apps die niet logisch zijn, gebrekkige informatie, ontbrekende documenten, systemen die niet samenwerken, veel administratie… hoe kunnen mensen dan snel en First Time Right werken?

    Lees meer

  • Alle partijen aangehaakt houden

    Onduidelijkheid over de planning en voortgang leidt snel tot fouten en vertraging. Bij veel samenwerkende partijen en variabele processen is het lastig om alle partijen ‘aligned’ te houden.

    Lees meer

Werkopdrachten flexibel automatiseren én aanpassen

Software

Onze fieldservice-software dient maar één doel: de perfecte werkopdracht. Hoe? Door belanghebbenden op het juiste moment de juiste informatie te geven. Door medewerkers – binnen en buiten – stapsgewijs door de werkopdracht te leiden. En veranderen je werkpakketten? Dan heb je je processen en koppelingen met systemen zo weer aangepast.

Ontdek onze software

Hoe krijg je de plussen opgeteld?

werkwijze

Met alleen flexibele fieldservice-software en integraties ben je er nog niet. Bij het automatiseren van werkopdrachten moet je rekening altijd houden met de context van je organisatie. Met ons Operational Model maak je de match met je bestaande processen, systemen en doelen. En met onze 2+2+2-aanpak kun je erop vertrouwen dat je op de goede weg zit en behaal je snel resultaat.

Ontdek onze werkwijze

De plussen voor jouw fieldservice-organisatie

De kracht van FieldService+ voor jouw organisatie:

  • Axians icoon | Serviceverlening

    Operational Excellence

    Productievere medewerkers, hogere First Time Right

  • Wendbaar

    Veranderende of nieuwe werkopdrachten snel doorvoeren

  • Axians icoon | Klantcontact

    De klant op 1

    Verbeter je klantbeleving en ontzorg je opdrachtgevers

  • Axians icoon | Finance

    Inzicht & overzicht

    Houd grip op je processen en rapporteer realtime

  • Axians icoon | Marketing

    Innovatie

    Lift mee op continue technologische ontwikkelingen

  • Axians icoon | Bedrijfsvoering

    Sparringspartner

    Wij snappen je business en zijn betrokken en dichtbij

Blogs

Lees alles over field service en de ontwikkelingen die er spelen in onze nieuwste blogs.

We denken graag met je mee

Ontdekken wat FieldService+ voor jouw organisatie kan betekenen? Plan een vrijblijvende afspraak in of laat je vraag achter. We reageren zo snel mogelijk.