Met onze field service software heb je de tool in handen om werkopdrachten binnen en buiten flexibel te automatiseren. Maar hoe zorg je dat je hiermee snel en effectief resultaat boekt? Dat doe je met onze integrale, stapsgewijze aanpak.
Onze werkwijze
-
Operational model opstellen
We brengen in kaart hoe een fieldservice-opdracht door jouw organisatie loopt: van proces en rollen tot informatie en systemen. Zo ontstaat er snel een gedeeld beeld van wat er nodig is om de opdracht goed te organiseren en te automatiseren. -
Procesbesturing inrichten
We richten het werkproces zo in dat alle activiteiten in de juiste volgorde en op het juiste moment worden uitgevoerd. Zo houd je grip op de voortgang, kun je snel inspelen op uitzonderingen en verlopen fieldservice-opdrachten efficiënter en voorspelbaarder. -
Low-code technologie: FieldService+
We zetten low-code software, een integratielaag en ons domeinmodel in om processen flexibel te automatiseren en systemen met elkaar te verbinden. Zo ontstaat een fieldservice-oplossing die meegroeit met nieuwe werkopdrachten, klantwensen en marktomstandigheden. -
Implementeer met 2+2+2
Met onze 2+2+2-aanpak werken we in korte, overzichtelijke fases toe naar een concrete fieldservice-oplossing. In zes weken brengen we de opdracht in kaart, ontwerpen we de oplossing en bouwen we een eerste werkende versie die direct waarde toevoegt.
Wat is jouw uitdaging in field service?
Uitdagingen
Als bedrijfsleider van een field service organisatie is het jouw prioriteit om technici in het veld zo productief mogelijk en First Time Right laten werken. Anders kun je onmogelijk je opdrachtgevers tevreden houden en je concurrenten voorblijven. Maar er zijn flinke uitdagingen. In welke uitdaging herken jij je het meest?
Werkopdrachten flexibel automatiseren én aanpassen
Software
Onze field service software dient maar één doel: een vlekkeloze werkopdracht opleveren. De oplossing is erop gericht om iedereen in het werkproces op het juiste moment de juiste informatie aan te bieden. Stapsgewijs leid je medewerkers binnen en buiten door de werkopdracht heen. En ls werkpakketten en werkopdrachten steeds wijzigen, pas je processen en koppelingen met systemen makkelijk aan.
Over ons
Al sinds 2004 helpen we bedrijven met een technische buitendienst bij het zo efficiënt en goed mogelijk uitvoeren van steeds wisselende werkpakketten in het veld. Met onze oplossingen kunnen aannemers en ingenieursbureaus het maximale uit hun mensen halen. Zo verhogen zij hun operational excellence, zettten ze hun klant op 1 en verbeteren en innoveren ze continu hun dienstverlening
Demo aanvragen
Benieuwd hoe onze software voor jouw bedrijf kan werken? Vraag een demo aan, online of bij jou op locatie.