De meeste NGO’s hebben een duidelijke missie. Ze weten welke maatschappelijke verandering ze willen realiseren en zetten zich daar iedere dag met volle overtuiging voor in. Maar hoe weet je of je projecten daadwerkelijk bijdragen aan die missie? Kun je onderbouwen welke resultaten zijn behaald? Kun je laten zien welke middelen het meeste effect hebben gehad? En weet je waar je moet bijsturen als een project achterblijft? Voor veel NGO’s is het moeilijker dan het lijkt om de impact van hun projecten aan te tonen. En dat kan grotere gevolgen hebben dan vaak wordt gedacht. Lees in dit blog over die gevolgen – én over hoe je ze voorkomt!

Zonder inzicht wordt sturen lastiger

Projecten verlopen zelden precies zoals gepland. Budgetten veranderen, omstandigheden wijzigen en nieuwe risico’s dienen zich aan. Dat hoeft geen probleem te zijn, zolang je tijdig ziet wat er gebeurt. Wanneer inzicht in de impact van projecten ontbreekt bij NGO’s, worden afwijkingen echter vaak pas zichtbaar wanneer rapportages worden opgesteld of budgetten al zijn uitgegeven. Tegen die tijd zijn belangrijke keuzes al gemaakt en is de ruimte om bij te sturen vaak beperkt.

Daardoor leid je je organisatie niet sturend, maar reagerend. En reageren is vrijwel altijd duurder, risicovoller en minder effectief.

1. Besluiten worden gebaseerd op aannames

Iedere bestuurder wil beslissingen nemen op basis van feiten. Maar wanneer informatie versnipperd is of onvolledig beschikbaar komt, worden keuzes vaak gemaakt met een deel van het verhaal. Welke projecten verdienen extra middelen? Welke initiatieven leveren de meeste waarde op? Waar ontstaan risico’s? Zonder betrouwbaar inzicht zijn dit aannames in plaats van strategische keuzes. En hoe groter de organisatie, hoe groter de gevolgen daarvan kunnen zijn.

2. Verantwoorden wordt arbeidsintensief

Donoren, subsidieverstrekkers en toezichthouders verwachten steeds meer transparantie. Zij willen terecht weten wat er met beschikbare middelen gebeurt. Maar wanneer informatie niet eenvoudig beschikbaar is, verandert verantwoording al snel in een tijdrovende zoektocht. Teams besteden uren aan het verzamelen van gegevens. Rapportages worden handmatig samengesteld. Cijfers worden meerdere keren gecontroleerd. De focus verschuift van inzicht naar administratie.

3. Vertrouwen kan onder druk komen te staan

Misschien wel het grootste risico is dat stakeholders het vertrouwen verliezen. De waarde van de projecten kunnen immers onvoldoende zichtbaar worden gemaakt. Wanneer organisaties moeite hebben om resultaten te onderbouwen, ontstaan vragen;

  • Zijn de cijfers volledig?
  • Zijn de middelen effectief besteed?
  • Worden de juiste keuzes gemaakt?

Transparantie begint daarom niet bij rapporteren. Transparantie begint bij weten wat er daadwerkelijk gebeurt en het kunnen vertrouwen op de informatie.

4. De impact van projecten blijft onzichtbaar

Veel NGO’s realiseren indrukwekkende resultaten. Projecten verbeteren levens, ondersteunen gemeenschappen en dragen bij aan maatschappelijke doelen. Toch blijft een deel van die impact soms verborgen. De verbinding tussen middelen, activiteiten en resultaten is namelijk onvoldoende zichtbaar. En juist die samenhang maakt het verschil wanneer organisaties hun verhaal willen vertellen aan financiers, partners en bestuurders.

“Toch blijft een deel van die impact soms verborgen. De verbinding tussen middelen, activiteiten en resultaten is namelijk onvoldoende zichtbaar.”

Meer grip begint met weten wat ertoe doet

Bij Axians zien we dat NGO’s die succesvol sturen op impact één belangrijk kenmerk delen: zij beschikken over betrouwbare stuurinformatie. En dan vooral over de relatie tussen investering, uitvoering en maatschappelijke resultaten. Pas wanneer die samenhang zichtbaar is, ontstaat de mogelijkheid om tijdig bij te sturen, transparant te verantwoorden en aantoonbaar meer impact te realiseren.

Daarom ondersteunen wij NGO’s met Unit4 ERPx en het speciaal ontwikkelde Industry Model voor de non-profitsector. Door financiële gegevens, projectinformatie en resultaten met elkaar te verbinden, ontstaat inzicht in wat projecten daadwerkelijk bijdragen aan de organisatiedoelstellingen. Hierdoor kunnen organisaties niet alleen verantwoorden wat is bereikt, maar vooral ook tijdig bijsturen om toekomstige impact te vergroten.

Veelgestelde vragen

Over hoe NGO’s inzicht krijgen in de bijdrage van hun projecten.

  • 1. Kan ik met ERPx een impactanalyse uitvoeren?

    Ja. Unit4 ERPx brengt financiële gegevens, projectinformatie, budgetten en resultaten samen. Daarmee ontstaat één betrouwbare basis voor rapportages en analyses.

    Axians helpt je daarnaast om die informatie te vertalen naar relevante stuurinformatie voor jouw NGO. Zodat je nog beter kunt onderbouwen wat je met de beschikbare middelen bereikt.

  • 2. Hoe meet ik de impact van mijn projecten?

    Impact meten begint met grip op je data. Unit4 ERPx geeft je inzicht in budgetten, bestedingen en projectresultaten en brengt financiële en projectinformatie bij elkaar.

    Axians helpt je om deze informatie zo in te richten dat management, projectteams en andere stakeholders kunnen sturen op wat voor jouw organisatie belangrijk is.

    Voor de implementatie heeft dit als voordeel dat Axians een sectorspecifiek vertrekpunt heeft. Samen kijken we vervolgens waar de standaard goed aansluit en waar jouw organisatie andere keuzes nodig heeft.

  • 3. Hoe ondersteunt ERPx mijn NGO om impactgericht te werken?

    Impactgericht werken vraagt om meer dan achteraf rapporteren. Je wilt continu inzicht hebben in de inzet van mensen en middelen en de resultaten van je projecten.

    Unit4 ERPx vormt hiervoor de digitale basis. Axians helpt vervolgens om processen, informatie en rapportages te laten aansluiten op de doelstellingen van jouw NGO.

    Ook na de implementatie gaan we verder. Met AppCare ondersteunen we bij service, functioneel beheer, optimalisatie en de verdere ontwikkeling van de ERP-omgeving. Zo blijft ERPx aansluiten bij je organisatie en kun jij je blijven richten op waar het uiteindelijk om draait: maximale impact maken!

Ook weten wat de impact van je projecten is?

 

 

We helpen je graag! Laat je gegevens achter zodat we contact met je kunnen opnemen.