Philadelphia Zorg bouwt aan een stabiele, veilige en toekomstbestendige digitale zorgomgeving

Philadelphia zet zich dagelijks in om mensen met een verstandelijke beperking te ondersteunen bij het leiden van een zo gewoon mogelijk leven. Technologie speelt daarin een steeds grotere rol. Daarom investeert de zorgorganisatie in een moderne digitale werkomgeving, een betrouwbaar netwerk en een sterk geïntegreerd beveiligingsfundament. Als IT Operations Manager is Eylem Topcu verantwoordelijk voor een stabiele en veilige IT-omgeving die zorgmedewerkers én cliënten ondersteunt en directe voordelen biedt. In samenwerking met Axians en technologiepartner Cisco werkt Philadelphia aan een toekomstbestendige digitale basis die aansluit op de groeiende ontwikkeling van technologie in de zorg.

IT vormt een cruciale schakel in de zorgverlening van Philadelphia. Medewerkers moeten altijd en overal kunnen vertrouwen op toegang tot systemen, informatie en zorgtechnologie. Daarbij moet de kritieke infrastructuur zijn voorbereid op de significante toename van IoT en IoMT-devices. Daarom zocht de organisatie een strategische IT-partner die niet alleen uitvoeringskracht heeft, maar ook mee kan denken over de koers en de vertaling naar de praktijk. De combinatie van Axians als partner en Cisco als technologische basis leverde precies die mix van expertise, innovatie en betrouwbaarheid.

Uitdaging en doelstellingen

De eisen waren helder: stabielere en snellere verbindingen op 400+ locaties, modernisering van securitydiensten, implementatie van een Azure Landing Zone en een verdere ontwikkeling van de moderne werkplek. Deze onderdelen moesten bijdragen aan hogere beschikbaarheid, minder verstoringen en meer rust voor zorgprofessionals, zodat zij meer tijd en aandacht hebben voor cliënten.

Waarom Axians en Cisco?

Eylem benadrukt dat Axians onderscheidend was in het strategisch meedenken en de bewezen samenwerking met Cisco. Waar Axians het zorgdomein begrijpt en de vertaalslag maakt van technologie naar praktijk, biedt Cisco een robuust fundament voor netwerk, security en cloud-gebaseerde oplossingen. De samenwerking tussen de partijen geeft extra vertrouwen in de stabiliteit en schaalbaarheid voor de gekozen oplossingen.

Opgeleverde oplossingen en voordelen

Philadelphia migreerde ruim 400 locaties naar een nieuw SD-WAN netwerk op basis van het cloud-managed Cisco-platform. Dit resulteerde in stabielere verbindingen, betere wifidekking en efficiëntere centrale aansturing dankzij Meraki-hardware. De vernieuwde securitydiensten zorgden er bovendien voor dat Philadelphia het netwerk kan inzetten als security-sensor, wat leidde tot een hogere mate van bescherming. Philadelphia voldeed daarmee als een van de eerste zorgorganisaties aan de vernieuwde NEN 7510-norm en verlengde haar ISO 27001-certificering. Ook werd een Azure Landing Zone gerealiseerd; het fundament voor gecontroleerde, veilige en schaalbare cloudadoptie. Hierdoor konden applicaties sneller, veiliger en overzichtelijker uitgerold worden. Samen leidden deze ontwikkelingen tot meer beschikbaarheid, minder verstoringen en meer werkplezier voor zorgmedewerkers.

Vooruitblik

Philadelphia focust de komende jaren op verdere netwerkmodernisering, verhogen van cyberweerbaarheid, innovatie met AI-assistenten, datagedreven zorg en continuïteit van systemen. Door continu te investeren in innovatie ontstaat een omgeving waarin technologie niet alleen ondersteuning biedt, maar daadwerkelijk bijdraagt aan betere zorg. Eylem benadrukt dat dit niet iets is wat je alleen doet: goede samenwerking en open kennisdeling tussen zorgorganisaties zijn cruciaal om vooruitgang te boeken. Haar belangrijkste les? Bouw governance, security en het netwerk vanaf het begin doordacht en geïntegreerd op, niet als iets dat je er later nog even bij plakt.