Optimaal inzicht in klanten en opportunities

Door de inzet van CRM kunt u organisatiebreed of op afdelingsniveau klantgericht en efficiënt werken en (relatie)informatie opbouwen en delen met collega’s.

Een CRM-systeem ondersteunt uw primaire salesproces en kan informatie rondom klanten, leads, communicatie, marketing en sales direct en real-time inzichtelijk maken. Hierdoor krijgt uw organisatie een optimaal inzicht in klanten en opportunities, waardoor de totale voorspelbaarheid omhoog gaat. Uiteraard is deze informatie ook van belang voor de afdelingen administratie, services, aftersales en projectmanagement om de klant daadwerkelijk centraal te kunnen stellen.

ButtonsB_Blog

Voordelen van Microsoft Dynamics in CRM

Microsoft CRM is rijk aan functionaliteit, maar ook om uw wensen aan te passen om naadloos aan te sluiten op de behoeften en wensen van uw organisatie. Door de bekende look & feel en de integratie met Outlook en Office kunnen uw professionals vrijwel direct aan de slag, zonder dat dit veel gebruikerstraining vereist.

Onze toegevoegde waarde zit in de integratie met uw andere business applicaties, denk daarbij bijvoorbeeld aan uw ERP of Servicemanagement omgeving, omdat u volgens ons alleen op die manier daadwerkelijk een 360 graden klantbeeld kunt realiseren.

Microsoft Dynamics CRM is zowel on premises als vanuit de cloud beschikbaar. Tevens leveren wij de integratie oplossingen daarachter op basis van Microsoft Azure, BizTalk of onze eigen integratie stack Neptune, waarbij al een reeks standaard koppelingen beschikbaar zijn.

Logo_Dynamics_CRM1

Ervaar Microsoft Dynamics CRM zelf!

Benieuwd geworden naar de mogelijkheden van Microsoft Dynamics CRM? Maak snel een ‘testrit’. Op basis van uw functie krijgt u een rondleiding door CRM en ontdekt u de rijke functionaliteit.

Ervaar het zelf en volg de  interactieve demo.

 

CRM_demo

Gratis CRM 30 dagen demo

Probeer nu Microsoft Dynamics CRM  30 dagen gratis. U ontvangt een demo login zodat u zelf alle functionaliteiten van Dynamics CRM kunt uitproberen en ervaren.

Vraag direct aan

NAV op tablet en laptop op tafel